Coordenador de Serviços
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Coordenador de Serviços para integrar a equipe da D. Carvalho Concessionária John Deere, uma empresa referência no agronegócio que atua há mais de 30 anos no mercado, sempre comprometida com inovação, qualidade e relacionamento próximo com clientes e colaboradores.
Nossa cultura é pautada pelo respeito, profissionalismo, sustentabilidade e valorização das pessoas. Somos uma equipe que acredita no engajamento como chave para o sucesso coletivo. Se você busca um ambiente desafiador, de aprendizado e crescimento, aqui é o seu lugar!
Responsabilidades e atribuições
O Coordenador de Serviços é responsável por liderar e supervisionar as atividades da oficina de máquinas agrícolas, garantindo a organização, controle e disponibilidade de ferramentas, equipamentos e recursos técnicos. Atua no planejamento, distribuição e acompanhamento das ordens de serviço, assegurando o cumprimento de prazos, qualidade nas manutenções (preventivas e corretivas) e alto nível de satisfação dos clientes.
Entre suas principais atribuições estão a gestão da equipe de mecânicos e técnicos, o acompanhamento de indicadores de desempenho (produtividade, eficiência, retrabalho, faturamento e margem), além da análise e melhoria contínua dos processos operacionais. O profissional também é responsável pelo controle de custos da oficina, gestão de garantia, acompanhamento de peças e interface com o setor de peças e comercial.
Cabe ainda ao Coordenador garantir o cumprimento dos padrões da montadora/fabricante, normas de segurança, qualidade e procedimentos internos, promovendo treinamentos técnicos, desenvolvimento da equipe e alinhamento estratégico com a gerência da unidade.
Experiências desejadas:
- Experiência prévia em coordenação de oficina ou serviços no segmento de máquinas agrícolas ou linha pesada;
- Vivência em gestão de equipe técnica;
- Experiência com controle de indicadores, metas e faturamento de serviços;
- Conhecimento em processos de garantia, ordens de serviço e gestão de peças;
- Mínimo de 3 anos de experiência em funções similares, preferencialmente em posição de liderança.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão de Serviços, Agronomia;
- Organização, visão estratégica e forte capacidade de planejamento;
- Conhecimento em Pacote Office, com Excel em nível intermediário ou avançado;
- Capacidade analítica para acompanhamento de indicadores, elaboração de relatórios gerenciais e desenvolvimento de planos de ação;
- Boa comunicação, liderança e habilidade de relacionamento interpessoal;
- Perfil proativo, com responsabilidade, comprometimento e foco em resultados;
- Capacidade de tomada de decisão e gestão de prioridades nas rotinas da área.
Informações adicionais
Além de fazer parte de uma empresa sólida e em constante transformação, você terá acesso aos benefícios que reforçam nosso compromisso com o bem-estar e desenvolvimento de nossos colaboradores:
- Participação nos Resultados;
- Plano com o Sesc – acesso a serviços, atividades e descontos oferecidos pelo Sesc;
- Plano de saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de vida;
- TotalPass – acesso a academias e atividades físicas credenciadas;
- Universidade Corporativa – plataforma com cursos e treinamentos para o seu desenvolvimento profissional;
- Vale-Alimentação.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Contratação
Junte-se à nossa equipe!
Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!